プロコース

YES!を引き出す営業術①基礎編〜ハートグラム診断

相手のタイプをハートグラム診断で知り、タイプに合わせた営業方法で簡単にYes!(=受注）が引き出せますよ。

お客様のYes!(=お買い上げ）
簡単に引き出す仕組みとプロセスを学びましょう!

優秀なセールスパーソンと聞いて、どんな人を思い浮かべますか？
商品知識が豊富で、口達者な人＝営業成績も優秀、とは限らないのです。
これは、銀座の人気ホステスが美人とは限らないことにも共通します。

売上は、お客様がYes!（＝契約）と言ってくれなければ全くのゼロ。実は、優秀なセールスパーソンは、お客様のYes!を上手に引き出すスキルを持っているのです。口達者なだけではうまくいかないお客様もいらっしゃることを忘れてはいけません。

本コースでは、お客様を５つのタイプに分けるところから始めます。
タイプ分けにはハートグラム診断を活用します。

株式会社決断力のHPから無料で診断できますが、ハートグラムカードを使ってお客様を診断する方が一番簡単です。
まずは、成功する営業に必要な「人の心の基礎知識」を学びましょう。そして、お客様のYes!を簡単に引き出す仕組みとプロセスを学びましょう。
この内容は、保険会社のセールスパーソン教育にも取り入れられています。

このコースで学べること

営業に必要な、人の心の基礎知識を学ぶことができます
あなたのハートグラム診断ができます
ハートグラム診断に基づいた、相性診断ができます
お客様のタイプに応じた、効果的な営業方法がわかります
相手のタイプの見抜き方をお伝えします

こんな方にオススメ

営業が苦手だ・・・と悩んでいる人
初めて営業部門に配属された人
努力と根性、経験主義の営業スタイルに馴染めない人
さらに営業成績をアップさせたい！と思っている人
部下の営業成績を上げるための指導方法に悩んでいる人
営業部門の管理職

これさえ学べば、どんなお客様もあなたの思いのままに動かすことができますよ。

About the Instructor

高島徹

株式会社決断力代表取締役

1963年生まれ。香川県出身。神戸大学経済学部卒業。
1986年　松下電器産業（現パナソニック）入社。
松下幸之助の直轄部隊である経理社員として、事業計画策定、月次決算、経営課題検討を通じて事業部長の経営上の決断をプロデュースすることで、経営視点での「決断力」と経営者の動かし方を体得。
その後、経理責任者としてエアコン事業、半導体事業、本社部門で勤務。
1990年　1回目のお見合いで結婚を決断。
2013年　50歳の誕生日に起業を決断。
2014年　株式会社決断力を設立。
28年間で85個のプロジェクトに取り組み、現場での問題解決を主体的に行い、ビジネス現場で使える「決断力」（多様な人々を動かすスキル）。現場で「やりきる」コンサルタントとして、関係部門からの信望も厚い。

好きな幸之助の言葉は、「素直」「社員稼業」「雨が降ったら傘をさす」。
愛読書は、「ローマ人の物語」「蒼天航路（三国志）」「へうげもの（古田織部）」。
座右の銘は、「人生は後半戦が面白い！」。